Oprogramowanie dla sektora utilities

Wspiera sprzedaż billingową, przygotowanie i drukowanie umów, ewidencję danych i parametrów rozliczeniowych. System posiada bogate możliwości w zakresie sprawozdawczości.

Pozwala na uruchomienie internetowego kanału komunikacji, co usprawnia proces obsługi klientów. Umożliwia dwukierunkową komunikację pomiędzy odbiorcą a przedsiębiorstwem. Udostępnia informacje o fakturach i płatnościach, umowach, punktach odbioru i odczytach, sprawach i wnioskach złożonych przez klienta oraz wiele innych. eBOK  zintegrowany jest z systemem billingowym Kom-Media, systemem obiegu dokumentów Kom-Bok oraz systemem finansowo-księgowym.

Wspiera obsługę spraw windykacyjnych. Dzięki integracji z modułem billingowym pozwala automatycznie pobierać i zarządzać informacjami o odsetkach, nadpłatach, ponagleniach, saldach, które umieszczane są na fakturze. Moduł integruje się również z systemem ERP i systemem finansowo-księgowym.

Składa się z 3 systemów dzięki czemu może być wdrażany etapami i rozbudowywany o nowe funkcjonalności, równocześnie z uzupełnianiem danych o obiektach sieciowych.

• Kom-Net planowanie i rozliczanie remontów oraz inwestycji  obejmuje wszystkie procesy związane z prawidłową eksploatacją i utrzymaniem sieci. 
• Kom-Net system zarządzania siecią wspiera wszystkie procesy związane z prawidłową eksploatacją i utrzymaniem sieci przy pomocy ewidencji obiektów z danymi technicznymi.‍
• Kom-Net Wodomierzownia  obejmuje wszystkie procesy związane z prawidłową eksploatacją i utrzymaniem wodomierzy w sieci wodociągowej przy pomocy ewidencji obiektów z danymi technicznymi.

Wspomaga obieg informacji i dokumentów, który umożliwia stałe monitorowanie poziomu jakości świadczonych usług. Umożliwia prowadzenie kartoteki kontrahentów, obsługę dokumentów, w szczególności faktury kosztowej i fakturowanie sprzedaży usług. Ponadto Kom-Bok został rozbudowany o funkcjonalności upraszczające administrację i obsługę systemu.

Umożliwia zbieranie i zapisywanie odczytów zarówno drogą radiową, jak i tradycyjnie poprzez ręczną obsługę urządzenia przez operatora. System ten ściśle współpracuje z systemem Kom-Media w zakresie procesów akwizycji odczytów, wystawiania faktur oraz rejestracji wpłat gotówkowych. Dzięki pracy on-line dane trafiają natychmiast do systemu billingowego w centrali przedsiębiorstwa.

Przeznaczony jest do kompleksowego planowania zasobów przedsiębiorstwa i ich rozliczania pod kątem maksymalnej efektywności. Moduł ERP domyślnie wykorzystuje system Impuls, Microsoft Dynamics AX lub Softlab Asseco Business Solutions Rozwiązanie Asseco Data System umożliwia również integrację z dowolnym systemem ERP np. SAP.Asseco Data Systems, Jako jedyny dostawca na rynku, nie narzuca wyboru własnego rozwiązania ERP. Pozwala wybrać optymalny lub pozostać przy dotychczas stosowanym systemie ERP, zmieniając jedynie rozwiązania dla obszaru sprzedażowego i technicznego.

mBOK zapewnia łatwy dostęp do rachunków za wodę lub ciepło od lokalnych dostawców mediów. Po wybraniu dostawcy i zalogowaniu się na konto w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta, użytkownicy mogą szybko opłacać faktury, przeglądać wiadomości, monitorować koszty oraz składać wnioski. Aplikacja jest dostępna do pobrania w App Store oraz Google Play.